Mağazalardaki soyunma kabinleri, tüketici için güvenli bir alan mı yoksa gerginlik koridoru mu? Kadınlar kabin önlerinde eş ve erkek arkadaşların beklemesinden duydukları rahatsızlığı dile getirirken, bazı erkekler ise “Yalnızca eşlik ediyoruz” diyor.
Alışveriş merkezleri ve büyük giyim mağazalarının en hareketli noktalarından biri olan soyunma kabini önleri, uzun süredir çözülemeyen sosyal ve hukuki bir tartışmanın merkezinde yer alıyor. Bir taraf kıyafet deneme sürecini paylaşmak, fikir almak veya paket taşımak isterken; diğer taraf bu daracık koridorlarda hissettiği mahremiyet ihlalinden ve güvensizlik hissinden şikâyetçi.
Mağazalardaki bu yoğunluk tüketicileri karşı karşıya getirirken bir yandan da mimari ve yönetimsel eksiklikleri gözler önüne seriyor. HALKIN GÖZÜNDEN KABİN ÖNÜ MANZARALARI: MAHREMİYET Mİ, ABARTI MI? Alışveriş sırasında yaşanan bu gerilim, tarafların penceresinden oldukça farklı görünüyor. Rahatsızlığını dile getiren tüketiciler, alanın darlığına ve güvenlik kaygısına dikkat çekiyor.
“MAHREMİYET ALANINI İHLAL EDİYOR” Gamze K. (34)Ben mağazalarda kabinlerin olduğu o daracık koridorlarda ya da kapı önlerinde erkek görmekten cidden rahatsız oluyorum. O alan zaten kadınların üstünü çıkarıp giydiği, kıyafet denediği, kimi zaman aynada üstüne oturup oturmadığına rahatça bakmak istediği bir yer. Soyunma kabini demek, dış dünyadan bir süreliğine de olsa arınmak demek.
Erkek arkadaşların ya da eşlerin kapının dibine kadar gelip dikilmesi, telefonla oynaması ya da 'Hadi bitti mi?' diye seslenmesi o mahremiyet alanını ihlal ediyor. Yan kabindeki kadın kapıyı araladığında karşısında bir erkek görebiliyor, bu da insanı ister istemez geriyor, rahat hareket etmemizi engelliyor. PERDELER TAM KAPANMIYOR, İÇERİSİ GÖRÜNÜYOR MU DİYE ENDİŞE EDİYORUZ Seda G.
(29)Bu konuda bazen kendimle çelişiyorum ama nihayetinde kabinlerin önündeki erkek varlığından rahatsız olduğum sonucuna varıyorum. Bir yanım “Yahu bırakın adamlar da eşlik etsin, ne olacak alt tarafı alışverişte beraberiz” diyor; ama diğer yanım da kabinden çıktığım an karşımda bir adam görünce aniden geriliyor.
Tamam, art niyetli değiller belki ama o an orası bizim 'güvenli alanımız', insan üstünü giyinip kuşanırken ya da aynada kendisini incelerken o koridorda yabancı bir erkek gözü istemiyor. Üstelik çoğu mağazanın kabinlerinde kapı değil, tam anlamıyla kapanamayan perdeler bulunuyor. Bu da dışarıda erkekler varken, “Acaba görünüyor muyum?” endişesi yaşamamıza neden oluyor.
Mağazalarda bekleyenler için kabinlerden tamamen bağımsız, yeterli sayıda ve konforlu oturma alanları yapsa bu kriz kökten çözülebilir diye düşünüyorum. Bir de kabinlere perde yerine konulmasının daha güvenli olacağına inanıyorum. “YETER Kİ KARAR VERİLSİN, ASKILAR TOPLANSIN VE BEN DE KABİN NÖBETİNDEN KURTULAYIM” İbrahim F.
(38)Alışveriş merkezlerinin kadın kabinlerinin önünde yıllardır değişmeyen bir manzara var: Elinde çanta, yüzünde sabır, gözlerinde hafif bir yorgunlukla bekleyen erkekler… Evet, ne yazık ki ben de onlardan biriyim. Eşim sağ olsun, bu konuda oldukça ısrarcıdır. Denediği kıyafeti mutlaka bana göstermek, fikrimi almak ister. Benim onayım olmadan alışveriş tamamlanmış sayılmaz.
O kabinden çıkar, ben bakarım: “Nasıl olmuş, yakışmış mı, alalım mı?” Sanki alışverişe değil de küçük çaplı bir moda jürisine katılmış gibiyim…İşin ilginç tarafı, kadın kabinlerinin önünde bekleyen erkeklerin çoğunun bu durumdan rahatsız olduğunu da görüyorum. Ben genelde mümkün olduğunca uzaklaşmayı tercih ediyorum. Tabii benim uzaklaşmam da uzun sürmüyor.
Bir süre sonra eşimin sesini duyuyorum: “Bir baksana, nasıl olmuş?” Kıyafete şöyle bir bakıp, “Ooo, çok güzel olmuş” diyorum. Bazen gerçekten beğendiğim için, bazen de alışveriş faslı bir an önce tamamlansın diye… Yeter ki karar verilsin, askılar toplansın ve ben de kabin nöbetinden kurtulayım. Aslında eşim fikrimi sormak istiyor, buna elbette saygı duyuyorum.
Sonuçta insanın hayat arkadaşının düşüncesini merak etmesi güzel bir şey. Fakat bu merakın, başkalarını bir şekilde rahatsız etmeyerek giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umarım bu haberi okuyunca benim olduğumu anlamaz. ALIŞVERİŞTEN VAZGEÇMEME NEDEN OLUYOR Gizem H.
(44)Erkeklerin eşleriyle birlikte kadın ve özellikle de iç giyim ürünleri satan mağazalara girip, soyunma kabinlerinin etrafında olmalarını doğru bulmuyorum. Bilhassa da çok katlı, büyük giyim mağazalarında kadın ve erkek giyim katları ayrı iken kadınların kıyafet denediği bölümlerde erkeklerin olması bir kadın olarak beni rahatsız ediyor ve alışveriş yapmaktan vazgeçmeme bile yol açabiliyor.
Kadınlar mutlaka eşlerinden satın alacakları giysiler konusunda yorum istiyorlarsa bunu soyunma kabinlerinin bulunduğu alanda değil mağazanın diğer bölümlerinde yapabilir; sonuç olarak bu mağazaların her yerinde boy aynaları mevcut. “SADECE SEVDİĞİMİZ İNSANA ALIŞVERİŞİNDE EŞLİK EDİYORUZ” Ali B. (27)Bence bu konuya biraz abartılı yaklaşılıyor.
Bizim amacımız orada kadınların mahremiyetini dikizlemek ya da rahatsız etmek değil ki; eşimize ya da sevgilimize “Bu kıyafet nasıl durdu, rengi yakıştı mı?” diye danıştığı anlarda fikir vermek, paketleri taşımak ya da alışverişi birlikte tamamlamak. Zaten mağazaların içinde erkeklerin oturup bekleyebileceği doğru düzgün, rahat alanlar çoğu zaman ya yok ya da çok yetersiz.
Kabin sırası beklerken ya da o karmaşada uzakta bir köşede tek başına beklemektense kabine yakın durmak daha pratik geliyor. Kimsenin özel alanına girmek gibi bir niyetimiz yok, sadece sevdiğimiz insana alışverişinde eşlik ediyoruz. Tabii ki mesafeye dikkat etmek gerekir ama bu durumu tamamen bir taciz ya da saygısızlık gibi göstermek de biraz kırıcı açıkçası.
BEKLEME HAKKI, BAŞKASININ GÜVENLİK HAKKINI ORTADAN KALDIRAMAZAlışveriş merkezlerinde ve mağazalarda sıradan bir mekân olarak görülen soyunma kabinleri, aslında tüketicinin beden mahremiyetini koruduğu en hassas alanların başında geliyor.
TÜKONFED (Tüketici Konfederasyonu) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, bu alanların yalnızca bir mağaza içi organizasyon meselesi olmadığını vurgulayarak, konunun insan onuru, tüketici hakları ve toplumsal nezaket çerçevesinde ele alınması gerektiğine dikkat çekti.
Soyunma kabini önünde beklemenin tek başına hukuka aykırılık sayılmayacağını belirten İbrahim Güllü, konunun sınırlarını şu sözlerle çizdi:Bir kişinin mağazada bulunma ve yakınına eşlik etme hakkı, başka bir kişinin mahremiyetini ve kendisini güvende hissetme hakkını ortadan kaldırmaz.
Tüketiciler farklı görüşlerde bulunduğu bu hassas tartışma, her geçen gün büyüyor. Bu mahremiyet tartışmasında halkın nabzını tuttuk hem de uzman isimle konunun hukuki boyutunu ve çözüm önerilerini konuştuk.
Kaynak: Hürriyet
