Garanti BBVA ile Servis Plan, otomotiv finansmanı ve satış sonrası hizmetleri aynı ekosistemde buluşturdu. İş birliği kapsamında müşteriler, ikinci el veya elektrikli araç alımlarında dijital kanallardan finansmana erişirken bakım, onarım, yıkama, lastik, akü ve acil yol yardımı hizmetlerinden tek uygulama üzerinden yararlanabilecek.
Garanti BBVA ile Servis Plan, otomotiv finansmanı ve satış sonrası hizmetleri tek bir ekosistemde buluşturmak amacıyla yeni bir iş birliği başlattı. Yapılan açıklamaya göre, müşteriler ikinci el veya elektrikli araç alımlarında ihtiyaç duydukları finansmana Garanti BBVA’nın dijital kanalları üzerinden, şubeye gitmeden hızlı ve kolay şekilde ulaşabilecek.
Kredi kullanımının ardından müşterilere sunulan Servis Plan paketiyle birlikte araç sahipleri; bakım, onarım, yıkama, lastik, akü ve acil yol yardımı gibi birçok hizmetten tek uygulama üzerinden yararlanabilecek. 25 yılı aşkın otomotiv, operasyonel filo kiralama ve filo yönetimi deneyimine sahip Servis Plan, sunduğu hizmetlerle araç sahiplerinin satış sonrası ihtiyaçlarına çözüm sunmayı hedefliyor.
Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Direktörü Koray Öztopçu, dijitalleşmeyle birlikte müşterilerin finansman süreçlerini hızlı ve kesintisiz şekilde yönetmek istediğini belirterek, Servis Plan iş birliğiyle araç sahipliği deneyimini satış sonrası hizmetlerle tamamladıklarını ifade etti.
Dijitalleşmeyle birlikte müşteriler artık finansman ihtiyaçlarına bulundukları yerden hızlı ve kolay biçimde erişmek, araç satın alma sürecini de mümkün olduğunca kesintisiz yönetmek istiyor. Servis Plan iş birliğiyle bu deneyimi satış sonrası hizmetlerle tamamlıyor; müşterilerimize araç sahibi olduktan sonra da değer sunuyoruz.
Aynı zamanda bayilerin de müşterilerine daha kapsamlı bir deneyim sunmalarına katkıda bulunuyoruz dedi.
Kaynak: Habertürk
