Kullanılmayan banka hesabını kapatmadan önce otomatik ödeme talimatları başka bir hesaba taşınmalı, bağlı kart ve KMH borçları tamamen ödenmelidir. Bakiye ile yatırım bağlantıları sıfırlanmalı; işlem sonrasında hesabın kapatıldığına dair belge alınarak e-Devlet veya mobil bankacılıktan kontrol edilmelidir.
Uzun süre işlem yapılmayan ve unutulan banka hesapları, zamanla bankaların "Hareketsiz Hesap" prosedürlerine takılabilir. Ayrıca bağlı bulunan ek hesap (Kredili Mevduat Hesabı - KMH) faizleri veya unutulan kart aidatları nedeniyle hesaplar borç bakiyesine düşebilir. Kullanılmayan hesapları kapatmak finansal güvenlik için en doğru adımdır.
Hesap kapatmadan önce yapılacak en kritik kontrol, bu hesaba tanımlı otomatik ödeme talimatlarıdır (elektrik, su, doğalgaz, internet, okul taksiti veya kredi kartı borç ödemeleri). Eğer bu talimatlar başka bir aktif hesaba taşınmazsa ve hesap kapatılırsa fatura ödemeleri aksar, gecikme faiziyle karşılaşılabilir.
Kapatmak istenilen hesaba bağlı aktif bir kredi kartı, ek hesap (eksi bakiye / KMH) veya açık bir kredi borcu varsa sistem hesabın kapatılmasına izin vermez. Tüm borçların tamamen ödenmesi, varsa bağlı kartların iptal edilmesi ve limitlerin sıfırlanması şarttır.
Vadesiz hesapta kalan küsuratlı tutarları dahi başka bir aktif hesaba havale veya EFT ile aktarmalı ya da ATM'den çekerek bakiye tam olarak sıfırlanmalı. İçinde artı bakiye veya ekside bakiye bulunan hesaplar banka sistemleri tarafından kapatılamaz.
Ana vadesiz hesaba bağlı olan yatırım fonları, döviz, altın hesapları, hisse senedi portföyleri veya BES (Bireysel Emeklilik) bağlantıları varsa öncelikle bu varlıkların başka bir bankaya transfer edilmesi veya satılarak nakde çevrilmesi gerekir. Alt hesaplar tasfiye edilmeden ana hesap kapatılamaz.
Tüm kontrolleri tamamladıktan sonra hesap kapama işlemini birkaç farklı yolla gerçekleştirmek mümkün:
Mobil bankacılık veya internet şubesindeki "Hesaplarım" menüsünden,
Banka müşteri hizmetlerini arayarak telefonda onay vererek,
Doğrudan bankanın herhangi bir fiziksel şubesine giderek.
Özellikle uzun yıllardır maaş hesabı veya ticari amaçla kullanılan hesapları şubeden kapatırken, banka yetkilisinden "Hesabın Kapatıldığına Dair Yazılı Bilgi / Dekont" istenmeli. Bu belge, ileride doğabilecek olası izinsiz aidat veya masraf uyuşmazlıklarına karşı en güçlü yasal kanıt olacaktır.
Hesabın başarıyla kapatılmasının ardından birkaç ay boyunca e-Devlet üzerinden (Banka Hesapları Sorgulama) veya ilgili bankanın mobil uygulamasından kontrol sağlayarak hesabın tamamen silindiğinden emin olunmalı. Varsa o hesaba tanımlı sanal kartlar da iptal edilmeli.
Kaynak: Cumhuriyet Son Dakika
